🔒 Politique de Confidentialité – Splendide

Dernière mise à jour : [31/05/026]

Chez Splendide, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

1. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats sur notre boutique, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la livraison de votre commande

• Historique de vos commandes

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par Splendide. Nous n'y avons même pas accès. Ils sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Assurer le suivi de votre livraison

• Répondre à vos demandes et questions

• Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande

• Améliorer nos services et votre expérience sur notre boutique

3. Protection des données

Splendide met en œuvre les mesures nécessaires afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.

Vos informations personnelles sont traitées avec confidentialité et ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Partage des données

Certaines informations peuvent être transmises à nos partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement de votre commande :

• Prestataires de paiement

• Services de livraison

• Hébergeur du site

Ces partenaires sont eux-mêmes tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements est une priorité pour Splendide. Les transactions effectuées sur notre boutique sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

Splendide n'a jamais accès à vos données bancaires complètes (numéro de carte, cryptogramme visuel ou code confidentiel) et ne les conserve à aucun moment.

Seules les informations nécessaires à la validation et au suivi de votre commande nous sont communiquées.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect des obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

✔️ Droit d'accès à vos données
✔️ Droit de rectification
✔️ Droit à l'effacement de vos données
✔️ Droit à la limitation du traitement
✔️ Droit d'opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 masplendide@gmail.com

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser l'utilisation de nos services.

Vous pouvez à tout moment configurer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique de confidentialité

Splendide se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de ses pratiques, de ses services ou de la réglementation applicable. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La version publiée sur le site est celle en vigueur à la date de votre consultation.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 masplendide@gmail.com
📱 Instagram : @splendide222

🤍 Chez Splendide, la confiance est au cœur de notre engagement. Vos données sont traitées avec le même soin et la même attention que nous apportons à chacune de vos commandes. ✨